1. Introduction
Chez L’Essentiel Chez Vous (ECV), nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
L’Essentiel Chez Vous (ECV)
Siège social : Saint-Rémy-lès-Chevreuse (78470), France
Email : guillaume@lessentielchezvous.fr
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services, notamment :
Nom, prénom
Adresse postale et adresse email
Numéro de téléphone
Informations liées à votre demande de devis ou de rendez-vous
Données de connexion et de navigation (cookies analytiques ou techniques)
4. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
Gérer vos demandes de contact, devis ou interventions
Communiquer avec vous (confirmation, suivi, facturation)
Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales et fiscales
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement (formulaire de contact, newsletter)
L’exécution d’un contrat ou d’une prestation de service
Le respect d’une obligation légale
Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
Jusqu’à 10 ans pour les documents comptables et factures
Les cookies techniques sont conservés 13 mois maximum
7. Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises à :
Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion, maintenance web)
Nos collaborateurs internes (gestion administrative ou opérationnelle)
Tous s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification, de suppression
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📩 guillaume@lessentielchezvous.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et mesurer son audience.
Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
11. Modification de la politique
ECV se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figurera en haut de cette page.
12. Contact
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité :
L’Essentiel Chez Vous (ECV)
📍 Saint-Rémy-lès-Chevreuse – France